汇聚多方合力 赋能金融宣教
县域农村、社区、校园、企业和商圈聚集了大量金融消费者,是金融知识较为薄弱的领域,也是侵害金融消费者权益问题多发区。国家金融监督管理总局山东监管局(以下简称“山东监管局”)按照国家金融监督管理总局统一部署,聚焦这些领域金融消费者需求,指导全省县域派出机构在辖区深入开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的集中教育活动,着力发挥好监管支局监管一线“前哨”作用,帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养。
聚合全省监管智慧 深化党建引领金融宣传作用
山东监管局以提升辖区县域机构工作水平,重塑县域监管队伍为方向,推动机关各处室、分局各科室与县域监管支局结对子,通过组织共建、思路共谋、难题共解、人才共育、活动共督等开展共建工作,实现党建与消费者教育宣传工作两促进、双丰收。教育宣传活动期间,各处室及各分局积极赴各支局开展联学联建,指导督导“五进入”工作开展情况,以上带下、上下联动,答疑解惑、鼓劲打气,明确工作目标,交流方式方法,活动呈现出立足新机构、突出新气象、展现新作为的特点。
聚合县域政府社会资源 扩大教育宣传声势
教育宣传活动期间,山东监管局结合县域金融特点,指导辖区各级监管部门立足机构改革赋予的新职责、新使命,努力构建统筹兼顾、同向发力、同责共担、因地制宜、分类施策的教育宣传工作机制。各支局在统筹县域银行业、保险业、证券业宣传资源的基础上,注重强化与当地财政局、公安局、教体局、社区、学校等政府部门、事业单位及社会团体协同联动,集约资源、发挥合力,共同推动活动深入开展,着力提升县域消费者金融素养,维护地区金融安全稳定,营造良好的金融消费环境,推动金融消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局。
聚合行业力量 推深做实教育宣传工作
山东监管局指导辖区各级监管部门以“监管搭台、机构唱戏”的形式,引导辖区金融机构下沉教育宣传资源和重心,提升县域宣传水平。一是创新宣传方式。结合山东特色,创作金融宣传方言歌谣、山东快书、地方戏曲、短视频等,以群众喜闻乐见的宣传形式传播金融知识。二是借力大型活动场景。结合马拉松比赛、胡集书会、仿山庙会等当地特色活动,设置展台开展知识竞答、文艺演出、互动游戏、折页发放、现场答疑等教育宣传活动。三是深入群众日常生活。通过“金融夜校”“金融村官”“百村走访计划”“助农服务点”等开展“消保乡村行”活动,打通金融服务乡村“最后一公里”;通过进老年大学、进养老院、进大中小学、乡村中小学学生进金融教育基地、“金融微课堂”、社区网点“金融驿站”、进商场、进生鲜农产品批发市场等形式开展贴身教育,提升县域居民尤其是“一老一少一新”的金融素养和金融诈骗防范能力。四是服务经济社会发展大局。通过进企业尤其是专精特新、单项冠军等企业,与企业一对一交流、面对面沟通,向企业送知识、送服务、送政策,提振企业信心。
聚合行业及辖区主流媒体渠道 扩大宣传效果
山东监管局印发活动通知时,即明确要求辖区监管部门要用足、用好、用活各类教育宣传渠道和资源,积极对接行业和辖区主流媒体,放大活动声量,提升宣传效果。活动开始后,山东监管局靠前一步、主动作为,一方面积极与行业主流宣传媒体沟通,提供亮点素材,争取版面资源;另一方面向辖区各级监管部门印发征集活动亮点的通知,鼓励支局积极报送活动亮点,一体实现了督促指导辖区活动开展及向支局提供展示平台的目标。